weitere Bilder von den Anwendertagen 2013
Vielen Dank an unsere Besucher, Aussteller und Referenten.
Die diesjährigen Anwendertage zeigten sich ebenso abwechslungsreich wie informativ. Das breit gefächerte Programm ließ in diesem Jahr kaum einen Wunsch offen und fand bei den Teilnehmern großen Anklang.
Im Hause ene’t hat sich in den vergangenen zwölf Monaten viel getan: Durch Kooperationen mit verschiedenen Partnern, Beteiligungen und Unternehmenszukäufen beschreitet ene’t den Weg vom Informationsdienstleister zum Systemhaus und Problemlöser. Der Ausbau der Produktpalette und der Mehrwert, den wir unseren Kunden in Vertrieb und Marketing damit bereits heute bieten, stand im Mittelpunkt der Anwendertage 2013.
In zahlreichen Vorträgen und Workshops konnten sich die Teilnehmer über die neuen Produkte informieren und einen Einblick in die Funktionsweise der Anwendungen erhalten. Herr Jörg Heitmann von der EVE Consulting GmbH beispielsweise präsentierte in seinem Vortrag die Softwarelösung xRM@EVU, die Versorgungsunternehmen beim täglichen Kundenbeziehungsmanagement unterstützt; Herr Marco Beicht von der CRM Intelligence GmbH referierte über die Möglichkeiten und Vorteile, die der Einsatz von Cloud und CRM bietet.
Auch auf das Thema Anbieterwechsel bzw. Wechselverhalten wurde im Rahmen der Vorträge und Fachgespräche eingegangen. Dr. Siegfried Numberger von der Preisenergie GmbH sprach über das Potenzial von Wechslern für die Versorgungsunternehmen und zeigte auf, wie Analysen zum Wechselverhalten einen wertvollen Beitrag zum Kundenverständnis und zur Angebotssteuerung liefern. Herr Dr. Uwe Pöhls von der Mut-zum-Wechseln GmbH griff in seinem Vortrag einen anderen Schwerpunkt auf und informierte über die Anforderungen, die faire Tarifrechner erfüllen müssen. Mit Herrn Jürgen Kindervater, Gesellschafter und Senior Partner der Brandoffice GmbH, und Herrn Dr. Reinald Günther, Rechtsanwalt bei Scholtka&Partner, konnten wir zudem zwei Referenten gewinnen, die spannende Einblicke in die Themen rund um effektive Markenpositionierung und rechtliche Aspekte der EEG-Direktvermarktung gaben.
Darüber hinaus gab es wie immer Vorträge und Workshops zu den bewährten ene’t Produkten. Im Fokus standen dabei die Neuerungen im Funktionsumfang und die neuen Lösungen aus dem Hause ene’t. In einem abschließenden Vortrag sprach Geschäftsführer Peter Martin Schroer über die Anforderungen, die der Markt derzeit stellt, und ging auf die Konsequenzen ein, die sich daraus ergeben. So wird ene’t in Zukunft verstärkt auf Software as a Service sowie Webservices und Webanwendungen setzen. Ein großes Thema sind zudem Berichte und Analysen, die ene’t seinen Kunden zukünftig zur Verfügung stellt, sowie die Kunden- und Standortbewertung mittels eines Add-ons für SAP.